Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

not sync

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Andrew

Raul Xavier
Raul Xavier
more options

Hello I need help,

I've been using SYNC for many years and it's always worked fine, but at the moment I can't sync my account on new devices.

do not know what's going on, I've done disconnect on all devices, I re-logged in but does not sync my passwords and sites

Hello I need help, I've been using SYNC for many years and it's always worked fine, but at the moment I can't sync my account on new devices. do not know what's going on, I've done disconnect on all devices, I re-logged in but does not sync my passwords and sites

Все ответы (1)

Andrew
Andrew
  • Moderator
more options

Please allow 24 hours after disconnecting and logging in again.

Ensure that you have a stable connection and that you have selected passwords to be synced.

Menu button -> [your email address/Firefox Account] -> Sync Settings -> Change (to check what you have selected)

Be sure to hit "sync now" as well.