Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Не могу отправить письмо ни с одного почтового ящика

  • 5 ответов
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от sfhowes

more options

Здравствуйте. Я не могу отправить ни одно сообщение ни с одного ящика, выдаёт ошибку всегда: Ошибка отправки сообщения Ошибка отправления сообщения. Сообщение не может быть отправлено, так как не удалось установить соединение с Сервером исходящей почты (SMTP) «smtp.mail.ru". Сервер может быть недоступен или - SMTP. Убедитесь, что указали корректные параметры Сервера исходящей почты (SMTP) и попробуйте снова.

Здравствуйте. Я не могу отправить ни одно сообщение ни с одного ящика, выдаёт ошибку всегда: Ошибка отправки сообщения Ошибка отправления сообщения. Сообщение не может быть отправлено, так как не удалось установить соединение с Сервером исходящей почты (SMTP) «smtp.mail.ru". Сервер может быть недоступен или - SMTP. Убедитесь, что указали корректные параметры Сервера исходящей почты (SMTP) и попробуйте снова.

Выбранное решение

romeykoad said

Hello. I can’t send a single message from any mailbox, it always gives an error: Error sending message Error sending message. The message could not be sent because it was not possible to establish a connection to the outgoing mail server (SMTP) “smtp.mail.ru.” The server may be unavailable or - SMTP. Be sure to specify the correct outgoing mail server (SMTP) parameters and try again .

What are your settings? They recommend smtp.mail.ru on port 465, SSL/TLS security, User Name = email address. If the incoming server is IMAP, it's possible to use OAuth2 authentication for the incoming and outgoing servers, instead of 'normal password'.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (5)

more options

Выбранное решение

romeykoad said

Hello. I can’t send a single message from any mailbox, it always gives an error: Error sending message Error sending message. The message could not be sent because it was not possible to establish a connection to the outgoing mail server (SMTP) “smtp.mail.ru.” The server may be unavailable or - SMTP. Be sure to specify the correct outgoing mail server (SMTP) parameters and try again .

What are your settings? They recommend smtp.mail.ru on port 465, SSL/TLS security, User Name = email address. If the incoming server is IMAP, it's possible to use OAuth2 authentication for the incoming and outgoing servers, instead of 'normal password'.

more options

В общем я выяснил что блокирует отправку сообщений мой интернет. Что мне делать? Какие-то порты открыть надо, или как?

more options

romeykoad said

In general, I found out that my Internet is blocking sending messages. What should I do? Do you need to open any ports, or how?

You may have to allow TB through your firewall, but most cases of blocked sending are caused by security or antivirus programs that are set to scan outgoing mail.

more options

Я просто взял свой компьютер и подключил его к другой сети интернет, и все заработало, не антивирус, не брандмауэр не блокируют исходящие сообщения. Это именно интернет, так что в нем проблема

more options

romeykoad said

I just took my computer and connected it to another Internet network, and everything worked, not an antivirus, not a firewall, they won’t block outgoing messages. This is the Internet, so there’s a problem

Maybe the other network doesn't support ipV6. Edit/Preferences/Advanced/General/Config. editor and double-click the preference network.dns.disableIPv6 to true, restart TB, and see if it makes any difference.