Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

profile damaged after update to 68.3.1?

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Alexander

more options

after the automatic update to 61.3.1 the profile appears damaged. None of my email folders are showing, I cannot check for new e-mail etc.. Some parts appear to work, when I type a new mail it does suggest existing email adresses. I can acces the Tools menu - account settings but nothing happens (no further menu appears). When I select a new profile the menu works correct.

after the automatic update to 61.3.1 the profile appears damaged. None of my email folders are showing, I cannot check for new e-mail etc.. Some parts appear to work, when I type a new mail it does suggest existing email adresses. I can acces the Tools menu - account settings but nothing happens (no further menu appears). When I select a new profile the menu works correct.
Приложенные скриншоты

Выбранное решение

last person I saw that posted such a picture solved their problem by rebuilding the global database.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/rebuilding-global-database

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (3)

more options

Выбранное решение

last person I saw that posted such a picture solved their problem by rebuilding the global database.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/rebuilding-global-database

more options

thank you Matt, I'll try that and report back to you

more options

That did it! Thanks allot! Regards, Alexander