Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox crashes

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Alasdair

Alasdair
Alasdair
more options

Crash ID: bp-0d21c7b6-7080-4a62-86d4-8de450180425 Happened 2 weeks ago and had to completely re install ff has now begun to crash again, has run perfectly for goodness knows how long.

Crash ID: bp-0d21c7b6-7080-4a62-86d4-8de450180425 Happened 2 weeks ago and had to completely re install ff has now begun to crash again, has run perfectly for goodness knows how long.

Выбранное решение

hi, unfortunately it will be the trusteer rapport software that is running on your system causing these crashes: https://trusteer.secure.force.com/PKB/articles/FAQ/browser-crashes?l=en_US&lang=en_US

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Выбранное решение

hi, unfortunately it will be the trusteer rapport software that is running on your system causing these crashes: https://trusteer.secure.force.com/PKB/articles/FAQ/browser-crashes?l=en_US&lang=en_US

Alasdair
Alasdair Задавший вопрос
more options

Appreciate your prompt help worked a treat, should have persevered with the help system earlier would have saved me a lot of time. Cheers Alasdair