Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Pestañas perdidas

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от alex_mayorga

more options

resulta que en mi cuenta firefox sync tengo dos equipos agregados, uno de ellos lo uso actualmente pero quiero sacar las pestañas del otro equipo que ya no uso, la cosa es que el primer dia de haber cargado la cuenta sync en el nuevo equipo podia ver las pestañas del equipo antiguo, la cosa es que quiero hacer uso de esas pestañas pero ya no aparecen en "pestañas sincronizadas" y necesito recuperar esas pestañas.

Me resulta bastante raro ya que tengo otra cuenta sync que tengo 3 dispositivos enlazados y puedo ver las pestañas de los 3 y de dispositivos anteriores que ya no existen pero estan los registros de las pestañas.

resulta que en mi cuenta firefox sync tengo dos equipos agregados, uno de ellos lo uso actualmente pero quiero sacar las pestañas del otro equipo que ya no uso, la cosa es que el primer dia de haber cargado la cuenta sync en el nuevo equipo podia ver las pestañas del equipo antiguo, la cosa es que quiero hacer uso de esas pestañas pero ya no aparecen en "pestañas sincronizadas" y necesito recuperar esas pestañas. Me resulta bastante raro ya que tengo otra cuenta sync que tengo 3 dispositivos enlazados y puedo ver las pestañas de los 3 y de dispositivos anteriores que ya no existen pero estan los registros de las pestañas.

Все ответы (1)

more options

¡Hola!

Gracias por tu pregunta sobre el servicio Firefox Sync.

Por tu pregunta, parece que estás usando Firefox Sync como un servicio de recuperación de datos. Pero no es esa la función de Sync. El servicio Firefox Sync hace una copia de los datos que quieras incluir y los transfiere a un segundo dispositivo (suele ser un dispositivo móvil, como una tableta o teléfono) utilizando una copia de Firefox. El almacenamiento entre todos los dispositivos conectados es tanto temporal como frágil y no es suficientemente estable (y tampoco está diseñado) para ser un servicio de recuperación de datos de confianza.

Si tienes una copia de tu perfil de Firefox para escritorio, es posible que puedas recuperar tus marcadores y otros datos. Para más información, consulta este artículo.

Si tienes una copia de tus datos en una versión de Firefox móvil, sigue estas instrucciones para connectarla a Firefox Sync y copiar tus datos.

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!