Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

setting up new account

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от christ1

Freemills
Freemills
more options

I'm trying to add an existing account via manual configuration, but I'm getting the message: Thunderbird failed to find the settings to your email account.

For Incoming, I'm supposed to use the following: IMAP Server hostname: [domain name] Port: 143 SSL: SSL/TLS Authentication: Normal password

But every time I hit SSL/TLS, my Port changes to 993 automatically. When I go back to change Port to 143, my SSL changes to Autodetect, and same thing happens with Authentication. How can I set it up without changes happening automatically?

I'm trying to add an existing account via manual configuration, but I'm getting the message: Thunderbird failed to find the settings to your email account. For Incoming, I'm supposed to use the following: IMAP Server hostname: [domain name] Port: 143 SSL: SSL/TLS Authentication: Normal password But every time I hit SSL/TLS, my Port changes to 993 automatically. When I go back to change Port to 143, my SSL changes to Autodetect, and same thing happens with Authentication. How can I set it up without changes happening automatically?

Все ответы (1)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options
[domain name] Port: 143 SSL: SSL/TLS Authentication: Normal password

Port 143 is the standard IMAP port with no security. IMAP with SSL/TLS uses port 993. Check again with your email provider about the correct settings.