Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox crashes

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 7 просмотров
  • Последний ответ от leeowen

leeowen
leeowen
more options

I've had Firefox working greatly for about 18 months. I have Windows 7 as my OS. Suddenly when I click on the Firefox icon to open I get the simple message "Couldn't Load XPCOM" and that's it. No Firefox. Help appreciated. 

  Lee
I've had Firefox working greatly for about 18 months. I have Windows 7 as my OS. Suddenly when I click on the Firefox icon to open I get the simple message "Couldn't Load XPCOM" and that's it. No Firefox. Help appreciated. Lee

Выбранное решение

Download Firefox from here - http://www.mozilla.com/en-US/firefox/all.html - and reinstall it over your current installation. The fresh installation should pickup your existing Profile folder, that has all your data.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (2)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Выбранное решение

Download Firefox from here - http://www.mozilla.com/en-US/firefox/all.html - and reinstall it over your current installation. The fresh installation should pickup your existing Profile folder, that has all your data.

leeowen
leeowen Задавший вопрос
more options

Thank you so much for your help. Solution worked perfectly. 

  Lee