If you do not speak English then please use google translate. People helping on this forum do not have the time to perform a load of translating. State what Operating system you use, version of thunderbird, whether you use Pop or Imap. What error message do you get - post images to help explain issue. What server are you using. In Thunderbird 'Help' > 'Troubleshooting Information' - scroll down to 'Mail and News accounts' section - copy all the data and post it into this forum question. Fully explain your problem. On this occasion I've used google to translate into French, but from now on, please translate into English. Si vous ne parlez pas anglais, veuillez utiliser Google Translate. Les personnes qui aident sur ce forum n'ont pas le temps d'effectuer une charge de traduction. Indiquez quel système d'exploitation vous utilisez, la version de Thunderbird, si vous utilisez Pop ou Imap. Quel message d'erreur obtenez-vous - postez des images pour aider à expliquer le problème. Quel serveur utilisez-vous. Dans Thunderbird 'Aide' > 'Informations de dépannage' - faites défiler jusqu'à la section 'Comptes de messagerie et de news' - copiez toutes les données et postez-les dans cette question du forum. Expliquez en détail votre problème. À cette occasion, j'ai utilisé Google pour traduire en français, mais à partir de maintenant, veuillez traduire en anglais.