Plug-ins Flash e Shockwave não funcionam, apesar de estarem atualizados
Desde ontem o meu Firefox simplesmente está louco. Como se não bastasse toda hora aparecer de que ele não é compatível com meu PC, os plug-ins Flash e Shockwave não funcionam, apesar de estarem atualizados. Segui todos "soluções" que encontrei no fórum e através do Twitter, restaurei e reinstalei meu navegador duas vezes, baixei incontáveis atualizações, desativei Silver Light, excluí cachê, copiei dlls, e absolutamente nada funcionou. O Flash continua travando e não rodando nos sites. O curioso é que versões antigas do Flash rodam normalmente, mas como estão desatualizadas o Firefox bloqueia - enquanto a atualizada simplesmente não funciona. Existe alguma coisa que posso fazer?
Os plug-ins encontrados são: Macromed\Flash\NPSWF32_16_0_0_305.dll Adobe\Director\np32dsw_1217157.dll
Todas as respostas (3)
Olá,
Falhas ou outros problemas com determinados conteúdos multimídia no Firefox (como vídeos do Youtube e animações em Flash ou jogos) muitas vezes pode ser resolvido seguindo os passos mencionados nestes artigos:
No Windows Vista e superiores, você pode desabilitar o modo protegido do Flash, seguindo as instruções nestas páginas:
- http://forums.adobe.com/thread/1018071#TemporaryWorkaround
- http://kb.mozillazine.org/Flash#Disabling_Protected_Mode_in_Flash_11.3
(Consulte este artigo no blog Adobe para obter mais detalhes técnicos sobre o modo flash protegido.)
Atualize o Adoble Shockwave Flash para a versão 14. Por favor, consulte as atualizações de segurança e o boletim Adobe para mais informações.
Por favor, diga-nos se isso ajudou!
Nada funcionou :( continua dando erro, acho que vou formatar meu notebook e ver se normaliza
Olá,
Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).
Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda:
- Clique no menu
, depois em 
e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.
Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:
- No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
- No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
- No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
(pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)
Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".
Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.
Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.
Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.