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TB demora o dia todo e não Salva mensagens enviadas

  • 8 respostas
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  • Última resposta por Diego Victor

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Boa noite Pessoal. Gostaria de uma ajudinha por favor. Instalei o Thunderbird em meu computador e fiz todas as configurações de conta, porem depois de algum tempo não salva mais as mensagens enviadas, deixo 01 dia e ele fica na tela como a imagem anexa, alguém pode ajudar. Obrigado Carlos

Boa noite Pessoal. Gostaria de uma ajudinha por favor. Instalei o Thunderbird em meu computador e fiz todas as configurações de conta, porem depois de algum tempo não salva mais as mensagens enviadas, deixo 01 dia e ele fica na tela como a imagem anexa, alguém pode ajudar. Obrigado Carlos

Solução escolhida

Para diagnosticar problemas com o Thunderbird, tente uma das seguintes opções:

  • Reinicie o Thunderbird com os complementos desabilitados (Modo Thunderbird Seguro). No menu Ajuda, clique em "Reiniciar com os complementos desativados". Se o Thunderbird funciona normal, há um problema com algum complemento ou tema. Você vai precisar reativar os complementos, um de cada vez, até localizar o infrator.
  • Reinicie o sistema operacional em modo de segurança com rede. Isso carrega apenas o básico necessário para iniciar o computador, permitindo uma ligação à Internet. Clique no seu sistema operacional para obter instruções sobre como iniciar em modo de segurança: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, OSX
Se o modo de segurança do sistema operacional corrige o problema, há outro software em seu computador que está causando problemas. As possibilidades incluem, mas não limitados: a digitalização AV, vírus / malwares, downloads em segundo plano, como atualizações do programa.
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Todas as respostas (8)

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Olá,

A fim de poder ajudá-lo, por favor, forneça uma captura de tela do seu problema. Se precisar de ajuda para criar uma captura de tela, consulte: Como criar uma captura de tela do meu problema?.

Depois de criar a captura de tela, inclua o arquivo como um anexo em sua pergunta clicando no botão Selecionar arquivo... abaixo do campo Responder. Isso nos ajudará a visualizar o problema.

Obrigado!


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Solução escolhida

Para diagnosticar problemas com o Thunderbird, tente uma das seguintes opções:

  • Reinicie o Thunderbird com os complementos desabilitados (Modo Thunderbird Seguro). No menu Ajuda, clique em "Reiniciar com os complementos desativados". Se o Thunderbird funciona normal, há um problema com algum complemento ou tema. Você vai precisar reativar os complementos, um de cada vez, até localizar o infrator.
  • Reinicie o sistema operacional em modo de segurança com rede. Isso carrega apenas o básico necessário para iniciar o computador, permitindo uma ligação à Internet. Clique no seu sistema operacional para obter instruções sobre como iniciar em modo de segurança: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, OSX
Se o modo de segurança do sistema operacional corrige o problema, há outro software em seu computador que está causando problemas. As possibilidades incluem, mas não limitados: a digitalização AV, vírus / malwares, downloads em segundo plano, como atualizações do programa.
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carlossouza70 said

Boa noite Pessoal. Gostaria de uma ajudinha por favor. Instalei o Thunderbird em meu computador e fiz todas as configurações de conta, porem depois de algum tempo não salva mais as mensagens enviadas, deixo 01 dia e ele fica na tela como a imagem anexa, alguém pode ajudar. Obrigado Carlos
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Você usa IMAP ou POP?

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Diego Victor said

Você usa IMAP ou POP?

Os dois, pois tenho duas contas cadastrada

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O problema acontece nas duas?

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sim, nas duas contas esta acontecendo isto

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Os seu problema foi resolvido? se não, não marque nenhuma resposta até que seja resolvido, se foi resolvido tudo bem.

Caso ainda não tenha sido resolvido ainda: