Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

No puedo hacer transferencias bancarias a traves de INGdirect

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de cor-el

more options

No puedo hacer transferencias a través de la banca electrónica INGDIRECT. Una vez rellanado el formulario, contenido en un ventana, con los datos de la transferencia y pulsar sobre el botón de CONTINUAR o ACEPTAR no evoluciona. Puedo cancelar pero no prospera la operación. Esto ocurre desde primeros de octubre de 2012. Sistema Operativo OS X Versión 10.8.2 Navegador CHrome Versión 23.0.1271.101 También ocurre con FireFox y Safari.

Atentamente,

Fco

No puedo hacer transferencias a través de la banca electrónica INGDIRECT. Una vez rellanado el formulario, contenido en un ventana, con los datos de la transferencia y pulsar sobre el botón de CONTINUAR o ACEPTAR no evoluciona. Puedo cancelar pero no prospera la operación. Esto ocurre desde primeros de octubre de 2012. Sistema Operativo OS X Versión 10.8.2 Navegador CHrome Versión 23.0.1271.101 También ocurre con FireFox y Safari. Atentamente, Fco

Todas as respostas (1)

more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox > Preferences > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox > Preferences > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do not click the Reset button on the Safe mode start window or otherwise make changes.