Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

iDeal betalingen met webbrowser mislukken

more options

Beste Mozillahelpers, Volgens de banken SNS en Regiobank moet het gewoon mogelijk zijn om met de browser Firefox iDeal-betalingen te kunnen doen.

Ik kan bij beide banken internetbankieren op desktop en laptop (Windows 10) maar iDealbetalingen zijn, bij mij in elk geval, niet mogelijk.

Er is door mij uitgebreid navraag gedaan bij beide banken, maar de enige oplossing die zij weten aan te dragen is: "Nou, dan ga je toch voortaan met Chrome werken?" Dat lukt namelijk wel, maar ik wil het niet en volgens de sites van de banken wordt Firefox aanbevolen als een geschikte webbrowser voor iDeal, dus waarom lukt het bij mij niet? De banken delen mij desgevraagd mee dat mijn probleem uniek is.

Ik heb al veel geprobeerd in de instellingen van Firefox, bv. de beveiliging minimaliseren en cookies toelaten voor de banksites, maar niets helpt.

Heeft een Mozilla-expert misschien een idee wat ik kan doen om te kunnen iDealen? Bij voorbaat heel veel dank voor meedenken.

Beste Mozillahelpers, Volgens de banken SNS en Regiobank moet het gewoon mogelijk zijn om met de browser Firefox iDeal-betalingen te kunnen doen. Ik kan bij beide banken internetbankieren op desktop en laptop (Windows 10) maar iDealbetalingen zijn, bij mij in elk geval, niet mogelijk. Er is door mij uitgebreid navraag gedaan bij beide banken, maar de enige oplossing die zij weten aan te dragen is: "Nou, dan ga je toch voortaan met Chrome werken?" Dat lukt namelijk wel, maar ik wil het niet en volgens de sites van de banken wordt Firefox aanbevolen als een geschikte webbrowser voor iDeal, dus waarom lukt het bij mij niet? De banken delen mij desgevraagd mee dat mijn probleem uniek is. Ik heb al veel geprobeerd in de instellingen van Firefox, bv. de beveiliging minimaliseren en cookies toelaten voor de banksites, maar niets helpt. Heeft een Mozilla-expert misschien een idee wat ik kan doen om te kunnen iDealen? Bij voorbaat heel veel dank voor meedenken.

Todas as respostas (1)

more options

Probeer het eens in de probleemoplossingsmodus en ook door alle cookies te verwijderen.

Útil?

Faça uma pergunta

É necessário entrar na sua conta para responder a publicações. Faça uma nova pergunta, se ainda não tiver uma conta.