Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

youtube

  • 5 respostas
  • 1 tem este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de Selim

more options

Bu tarayıcıya yeni geçtim. İnternet ve bilgisayarımda bir sıkıntı olmamasına rağmen youtube'u açınca kasıyor. 720p videoyu açıyorum ses var görüntü kesik kesik geliyor. Ne yapmalıyım?

Bu tarayıcıya yeni geçtim. İnternet ve bilgisayarımda bir sıkıntı olmamasına rağmen youtube'u açınca kasıyor. 720p videoyu açıyorum ses var görüntü kesik kesik geliyor. Ne yapmalıyım?

Solução escolhida

VP9 codec'inin kullanıldığı ve çok sayıda atlanan kare (dropped frame) olduğu görünüyor. VP9 codec'i özellikle düşük performanslı bilgisayarlarda bu gibi sorunlara yol açabiliyor. h264ify uzantısını denemenizi öneririm. Bu uzantı, YouTube videolarının VP9 yerine H.264 codec'ini kullanmasını sağlıyor. Daha iyi performans almanızı sağlayabilir.

Ler esta resposta 👍 1

Todas as respostas (5)

more options

Öncelikle tüm Windows ve sürücü güncellemelerinizi yapmanızı öneririm. Özellikle grafik sürücünüzün güncel olması önemli.

Güncellemeleriniz eksiksiz olmasına rağmen sorun devam ediyorsa Menü > Yardım > Sorun giderme modu'nu seçerek Firefox'u yeniden başlatın. Bu modda da sorun devam ediyor mu?

more options

Güncellemelerim eksiksiz ve güncel. Dediklerinizi yaptım ama sorun çözülmedi.

more options

Sorunlu bir videoyu oynatırken videoya sağ tıklayıp "Meraklısı için istatistikler"i seçin. Bu şekilde videoyu bir süre daha oynattıktan sonra istatistiklerin ekran görüntüsünü alıp paylaşır mısınız?

more options

Solução escolhida

VP9 codec'inin kullanıldığı ve çok sayıda atlanan kare (dropped frame) olduğu görünüyor. VP9 codec'i özellikle düşük performanslı bilgisayarlarda bu gibi sorunlara yol açabiliyor. h264ify uzantısını denemenizi öneririm. Bu uzantı, YouTube videolarının VP9 yerine H.264 codec'ini kullanmasını sağlıyor. Daha iyi performans almanızı sağlayabilir.