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No puedo configurar mi cuenta de Gmail

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  • Última resposta de armand.baquero

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Me acabo de instalar Mozilla Thunderbird y cuando he intentao configurar mi cuenta de Gmail, se ha quedado pensando el ordenador y he tenido que cerrar la aplicación. He vuelto a iniciarla y todo era correcto sin ninguna cuenta de correo todavía configurada. He vuelto a intentar la configuración de la cuenta y todo es correcto hasta que introduciendo los datos, de forma manual o automática me sale una ventana que dice "Ya existe el servidor de entrada" y no me permite la configuración. Este paso lo he solucionado cerrando la aplicación mediante el Administrador de Tareas. Ahora al introducir la configuración de la cuenta de Gmail y pasar por el pop-up de Gmail autorizando el uso de la cuenta por parte de Thunderbird, sencillamente se queda "Comprobando contraseña..." eternamente. Si paso a modo manual me indica "Ya existe el servidor de entrada". Cómo lo puedo solucionar?

Por otro lado, he configurado una cuenta de Yahoo correctamente. Cuando voy a configurar la segunda cuenta, me indica SIEMPRE que la contraseña es incorrecta. Me dirijo a la página de Yahoo y la constraseña es válida. Qué puede ser?

Me acabo de instalar Mozilla Thunderbird y cuando he intentao configurar mi cuenta de Gmail, se ha quedado pensando el ordenador y he tenido que cerrar la aplicación. He vuelto a iniciarla y todo era correcto sin ninguna cuenta de correo todavía configurada. He vuelto a intentar la configuración de la cuenta y todo es correcto hasta que introduciendo los datos, de forma manual o automática me sale una ventana que dice "Ya existe el servidor de entrada" y no me permite la configuración. Este paso lo he solucionado cerrando la aplicación mediante el Administrador de Tareas. Ahora al introducir la configuración de la cuenta de Gmail y pasar por el pop-up de Gmail autorizando el uso de la cuenta por parte de Thunderbird, sencillamente se queda "Comprobando contraseña..." eternamente. Si paso a modo manual me indica "Ya existe el servidor de entrada". Cómo lo puedo solucionar? Por otro lado, he configurado una cuenta de Yahoo correctamente. Cuando voy a configurar la segunda cuenta, me indica SIEMPRE que la contraseña es incorrecta. Me dirijo a la página de Yahoo y la constraseña es válida. Qué puede ser?
Capturas de tela anexadas

Alterado por David Bodego em

Solução escolhida

GerardoPcp04 said

Hola, Estas probando con la version 68.3.1 ? Puedes probar con la futura version para Win64: https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/candidates/72.0b2-candidates/build1/win64/es-ES/ Y para otros sistemas operativos: https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/candidates/72.0b2-candidates/build1/ Saludos

Acabo de actualizar a las 68.3.1 (estaba con la 68.3.0) y se han solucionado todos los problemas. Muchas gracias

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Todas as respostas (6)

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Hola, Que raro problema yo he configurado la cuenta Gmail de la forma automática, las otras cuentas funcionan correctamente? Revisa la siguiente guía de configuración: https://support.mozilla.org/es/kb/thunderbird-y-gmail Por el problema de la contraseña de la cuenta de Yahoo prueba eliminar la contraseña desde el administrador de contraseñas y vuelve a cargar de la configuracion de la cuenta: https://support.mozilla.org/es/kb/administrador-de-contrasenas-recordar-eliminar-y-cambiar-contrase%C3%B1as-thunderbird Saludos

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Gerardo, no ha habido suerte. Desinstalé el programa e intenté volver a instalarlo. No me deja configurar las cuentas de Gmail y Yahoo. Sigo con el mismo problema.

Respecto a la recomendación de Thunderbird y Gmail, ya lo había hecho con anterioridad. Respecto a las contraseñas, no hay ninguna almacenada, por lo que no hay nada que borrar.

Alguna otra idea?

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GerardoPcp04 said

Hola, Que raro problema yo he configurado la cuenta Gmail de la forma automática, las otras cuentas funcionan correctamente? Revisa la siguiente guía de configuración: https://support.mozilla.org/es/kb/thunderbird-y-gmail Por el problema de la contraseña de la cuenta de Yahoo prueba eliminar la contraseña desde el administrador de contraseñas y vuelve a cargar de la configuracion de la cuenta: https://support.mozilla.org/es/kb/administrador-de-contrasenas-recordar-eliminar-y-cambiar-contrase%C3%B1as-thunderbird Saludos

Lo que ya he publicado en la respuesta. No ha habido éxito. Para más inri, ahora cuando cierro Thunderbird, siempre me aparece el Agente Mozilla de informe de fallos...

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Hola, Estas probando con la version 68.3.1 ? Puedes probar con la futura version para Win64: https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/candidates/72.0b2-candidates/build1/win64/es-ES/ Y para otros sistemas operativos: https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/candidates/72.0b2-candidates/build1/

Saludos

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Solução escolhida

GerardoPcp04 said

Hola, Estas probando con la version 68.3.1 ? Puedes probar con la futura version para Win64: https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/candidates/72.0b2-candidates/build1/win64/es-ES/ Y para otros sistemas operativos: https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/candidates/72.0b2-candidates/build1/ Saludos

Acabo de actualizar a las 68.3.1 (estaba con la 68.3.0) y se han solucionado todos los problemas. Muchas gracias

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Todo me iba perfecto pero de golpe ahora no puedo abrir el gmail en una pestaña nueva, todos los demas marcadores se abren perfectamente. Que puedo hacer?