Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Como desabilitar a mensagem "Seu leitor de tela é compatível com a maioria dos recursos mais recentes do Firefox"?

more options

Toda vez que inicio o Firefox aparece a mensagem: "Seu leitor de tela é compatível com a maioria dos recursos mais recentes do Firefox. Reinicie o Firefox agora para ativar." Como faço para que não apareça mais?

Toda vez que inicio o Firefox aparece a mensagem: "Seu leitor de tela é compatível com a maioria dos recursos mais recentes do Firefox. Reinicie o Firefox agora para ativar." Como faço para que não apareça mais?

Todas as respostas (1)

more options

Boa tarde Renato,

Esta mensagem está relacionada à extensão JAWS ESR. Dê uma olhada nas configurações desta extensão.

Ao fazer esta pergunta, o sistema identificou que você está usando o Firefox versão 60. Se esta informação estiver correta, sugerimos que atualize o Firefox, que já está na versão 69 e tem muitas novidades.

Caso esteja em um ambiente corporativo, solicite ao administrador da rede que atualize as instalações. Se não for contra as diretrizes da empresa, você pode baixar e instalar a versão mais recente em seu computador.

Atenciosamente, Suporte Mozilla