Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

pomalý Thunderbird - nová verze

  • 2 respostas
  • 1 tem este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de Ansam

more options

Problém s Thunderbird ve verzi 52.1.1 (32-bitů). Po aktualizaci na nejnovější verzi nastal problém s rychlostí Thunderbirdu na více PC, používáme Windows 10 Professional 32 bit. Po zapnutí je Thunderbird v pořádku, ale po nějakém čase se znatelně zpomalý, dále se někdy na místě zprávy (emailu) zobrazí černé okno. Taky je pomalé otevírání příloh. Pomůže až uplné vypnutí Thunderbirdu a znovu zapnutí, poté opět po nějaké době začne zlobit. Zkoušel jsem i starší verzi, problém ale přetrvává. Prosím o pomoc.

Problém s Thunderbird ve verzi 52.1.1 (32-bitů). Po aktualizaci na nejnovější verzi nastal problém s rychlostí Thunderbirdu na více PC, používáme Windows 10 Professional 32 bit. Po zapnutí je Thunderbird v pořádku, ale po nějakém čase se znatelně zpomalý, dále se někdy na místě zprávy (emailu) zobrazí černé okno. Taky je pomalé otevírání příloh. Pomůže až uplné vypnutí Thunderbirdu a znovu zapnutí, poté opět po nějaké době začne zlobit. Zkoušel jsem i starší verzi, problém ale přetrvává. Prosím o pomoc.

Todas as respostas (2)

more options

Zkusil bych udělat nový profil Thunderbirdu a porovnat, jestli se to chová stejně.

more options

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať". = Je možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP.