Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

drop downs do not work on firefox or IE

  • 1 resposta
  • 2 têm este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de cor-el

more options

cannot select an item from any drop down list. drop down opens to list ,click on item in a drop down and it closes drop down list. does not activate selected item

cannot select an item from any drop down list. drop down opens to list ,click on item in a drop down and it closes drop down list. does not activate selected item

Todas as respostas (1)

more options

Can you select an item with the cursor Down key and confirm with the Enter key?

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Appearance
  • Do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Safe Mode start window

Boot the computer in Windows Safe Mode with network support (press F8 on the boot screen or hold down the Shift key) to see if that has effect.