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Pequeno problema na nova atualização (40.0.2) do navegador! Por favor, me ajudem.

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  • Última resposta de Alexandre Pessoa

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Olá, Atualizei meu firefox recentemente e agora não consigo minimizar, redimensionar e nem fechar através dos botões no navegador. Alguma maneira de arrumar esse probleminha? Obrigado!

Olá, Atualizei meu firefox recentemente e agora não consigo minimizar, redimensionar e nem fechar através dos botões no navegador. Alguma maneira de arrumar esse probleminha? Obrigado!

Solução escolhida

Boa tarde alex4ndrepessoa,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Tente realizar o seguinte procedimento:

- Acesse o menu no lado direito superior; - Clique no ícone de Ajuda, próximo ao ícone de Sair do Firefox; - Em seguida clique em Ajuda do Firefox; - Clique em Restaurar o Firefox.

Após isso verifique se a dificuldade persiste.

Se persistir a dificuldade, desinstale o Firefox e faça uma instalação limpa.

  • Dica: para remover todos os arquivos deixados para trás depois da instalação indico o programa Revo Uninstaller.

Permaneço à disposição.

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Solução escolhida

Boa tarde alex4ndrepessoa,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Tente realizar o seguinte procedimento:

- Acesse o menu no lado direito superior; - Clique no ícone de Ajuda, próximo ao ícone de Sair do Firefox; - Em seguida clique em Ajuda do Firefox; - Clique em Restaurar o Firefox.

Após isso verifique se a dificuldade persiste.

Se persistir a dificuldade, desinstale o Firefox e faça uma instalação limpa.

  • Dica: para remover todos os arquivos deixados para trás depois da instalação indico o programa Revo Uninstaller.

Permaneço à disposição.

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Obrigado, Thiago! Fiz o processo de restauração e deu certo. Era por causa do tema instalado no firefox que os botões não estavam funcionando.