Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Ruutu.fi ei toimi

  • 3 respostas
  • 1 tem este problema
  • 20 visualizações
  • Última resposta de Ville

more options

Miten saisin ruutu.fi:n toimimaan? Se lakkasi toimimasta n. 1kk sitten. Kun koitan mennä sinne sivustolle, niin se on täysin valkoinen sivusto. Olen kokeillu myös Exploleria, mutta sama juttu. Käytössäni on uusin Mozilla Firefox 37.0.2

Miten saisin ruutu.fi:n toimimaan? Se lakkasi toimimasta n. 1kk sitten. Kun koitan mennä sinne sivustolle, niin se on täysin valkoinen sivusto. Olen kokeillu myös Exploleria, mutta sama juttu. Käytössäni on uusin Mozilla Firefox 37.0.2

Todas as respostas (3)

more options

Moi,

Jos ongelma ilmenee useammalla sivustolla, vika on jossain selaimen ja sivuston välissä (kun siis sivusto muuten toimii ok, just kokeilin). Onko vastaavia ongelmia muilla sivustoilla? Yle areena? MTV3:n katsomo?

Yleensä tällaista voisi aiheuttaa jokin haittaohjelma tai sitten jokin "turvallisen selaamisen" ohjelma. Tiedätkö onko sulla mitään tämmöisiä käytössä (siis turvallisen selaamisen tms. ohjelmia)? Jos ongelma rajoittuu vain ruutu.fi:n niin voisin kuvitella, että kyseinen sivuston jotenkin estetty koneellasi...

more options

Yle Areena toimii hyvin. Nyt on ruvennut takkuilemaan myös Katsomon ohjelmat, eivät meinaa lähteä käyntiin ollenkaan. Metalliliiton sivu myös on samanlainen kuin Ruutu.fi eli pelkkä valkoinen sivusto.

Mulla on joku MC Afee Security Scan Plus-ohjelma....

more options

McAfeen ei pitäisi aiheuttaa tommoista... eli todennäköisesti jossain muussa vika.

Tosi vaikea etsiä virhettä etänä (ei ole ominta aluetta muutenkaan), mutta kokeile käynnistää Windows vikasietotilaan (verkkoyhteyksien kanssa) ja kokeilla toimisko silloin. Jos toimii, niin vian aiheuttaa jokin ohjelma, joka on normaalisti koneella käynnissä. Seuraava askel on kuitenkin laitteen vieminen ammattilaiselle tai tutulle avuliaalle koneet tuntevalle vieminen.

Windowsin käynnistäminen vikasietotilaan: http://windows.microsoft.com/fi-fi/windows/start-computer-safe-mode#start-computer-safe-mode=windows-7