Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Email Subscription

  • 3 odpowiedzi
  • 0 osób ma ten problem
  • 12 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

amartin4
amartin4
more options

I need to be unsubscribed from all email marketing and miscellaneous communications from Mozilla. I keep getting this error message when trying to unsubscribe, and it has been happening for multiple days now.

I need to be unsubscribed from all email marketing and miscellaneous communications from Mozilla. I keep getting this error message when trying to unsubscribe, and it has been happening for multiple days now.
Załączone zrzuty ekranu

Wszystkie odpowiedzi (3)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Yes, I can see the same error message, so maybe consider to file a bug report to have the devs look into this.

AliceWyman
AliceWyman
  • Moderator
more options

To file a bug report, see File a bug report or feature request for Mozilla products.

For what it's worth, there's a recent discussion topic about this problem on the Mozilla Connect website: https://connect.mozilla.org/t5/discussions/email-communications-settings-page-is-down/td-p/29693

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Could you try again as I've received a message that this is fixed by the Fx Account team.

Just had an update from the FxA team - please can you go back to users reporting this issue, asking them to try again. They should find that it works now.