Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Update erased everything

  • 1 odpowiedź
  • 0 osób ma ten problem
  • 4 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od Paul

CWCmail156
CWCmail156
more options

I got an update to version 110.0.1 and on opening it, all my bookmarks, passwords, and such are gone. It seems to be asking me to start an entirely new install of Firefox and asks for the import of bookmarks from another browser (fortunately I use another browser). Am I missing someting? This isn't an update if that's what it does. I can't see any obvious way to fix it.

I got an update to version 110.0.1 and on opening it, all my bookmarks, passwords, and such are gone. It seems to be asking me to start an entirely new install of Firefox and asks for the import of bookmarks from another browser (fortunately I use another browser). Am I missing someting? This isn't an update if that's what it does. I can't see any obvious way to fix it.

Wszystkie odpowiedzi (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

This support article should help:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/recover-user-data-missing-after-firefox-update