Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Firefox won't respond on my Mac.

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1877 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

youngautumn
youngautumn
more options

I have the 13" MacBook Pro, which is currently on macOS 11.4.

I only downloaded Firefox today but the application won't respond when I open it; I can't use the app.

I have the 13" MacBook Pro, which is currently on macOS 11.4. I only downloaded Firefox today but the application won't respond when I open it; I can't use the app.
Załączone zrzuty ekranu

Wybrane rozwiązanie

Try to uninstall (drag the Firefox application to the Trash) and reinstall Firefox.

Make sure you install Firefox properly and that you do not run Firefox from within the DMG (Disk Image) file.

Open the Firefox Disk Image file and drag the Firefox application to the Applications folder on your hard drive. You shouldn't double-click the Firefox application to run it from the Disk Image, but instead drag it out of the DMG folder.

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (2)

youngautumn
youngautumn Zadający pytanie
more options

Update: My computer now has the 11.5 version but Firefox remains unresponsive.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Wybrane rozwiązanie

Try to uninstall (drag the Firefox application to the Trash) and reinstall Firefox.

Make sure you install Firefox properly and that you do not run Firefox from within the DMG (Disk Image) file.

Open the Firefox Disk Image file and drag the Firefox application to the Applications folder on your hard drive. You shouldn't double-click the Firefox application to run it from the Disk Image, but instead drag it out of the DMG folder.