Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

cannot open thunderbird after updating to Windows 10 April 2018

  • 4 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od Jeffr42

Jeffr42
Jeffr42
more options

Thunderbird will not open after updating Windows 10 using the "April 2018" update just yesterday. When trying to open Thunderbird I get an error message saying that I need to restart my computer. I've done this restart at least 6 times. I've tried to uninstall / reinstall Thunderbird, but it won't let me, giving the same error message that I need to restart my computer. I cannot open Thunderbird in "Safe" mode either. I tried to run a compatibility test but again, I get the same error message. Help?

Thunderbird will not open after updating Windows 10 using the "April 2018" update just yesterday. When trying to open Thunderbird I get an error message saying that I need to restart my computer. I've done this restart at least 6 times. I've tried to uninstall / reinstall Thunderbird, but it won't let me, giving the same error message that I need to restart my computer. I cannot open Thunderbird in "Safe" mode either. I tried to run a compatibility test but again, I get the same error message. Help?

Wybrane rozwiązanie

See https://support.mozilla.org/en-US/questions/1161878

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 1

Wszystkie odpowiedzi (4)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

What is the exact error message?

Jeffr42
Jeffr42 Zadający pytanie
more options

This is the complete message: Your computer must be restarted to complete a previous upgrade of Thunderbird. Do you want to reboot now? (yes / no option boxes) Thanks for taking a look.  :-)

Zmodyfikowany przez Jeffr42 w dniu

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Wybrane rozwiązanie

See https://support.mozilla.org/en-US/questions/1161878

Jeffr42
Jeffr42 Zadający pytanie
more options

Thanks very much!!!