Hola En Firefox solo podes importar certificados si se han creados con clave, tu certificado fue creado con clave? Saludos

Si, esta creado con clave. Saludos

Hola Entonces primero debes importar el certificado con una versión anterior de firefox, luego puedes actualizar dicha versión: https://support.mozilla.org/es/questions/1211051#answer-1094467

Bruji said

Tengo instalado en Internet Explorer un Certificado de Persona Fisica de la Fabrica de Moneda y Timbre de España, e hice mi copia de seguridad en un disco externo, pero dicho Certificado a pesar de estar también instalado en el disco duro del PC en (C), no funciona si lo hago desde el navegador de Mozilla, para lo cual he ido a Ver Certificados en Mozilla e intento Importarlo desde (C) y otras veces desde el disco duro Externo, donde tengo la Copia de Seguridad y me piden la clave, pero no se instala. Hay alguna forma de resolver este problema? Gracias

Bueno, intento decargarme otra version anterior a la que tengo y en principio parece que lo hace, pero al abrir el programa veo que sigue estando instalada la misma versión, por lo tanto creo que hay algo que hago mal o no me sirve esta respuesta.

Hola Como veras en la consulta que te pase del link y tanto en el video que se encuentra en la misma, esta clara la solución del mismo problema que tienes, que no puedes completar los pasos no significa que la respuesta "no te sirva" Para instalar una versión anterior (u otra versión a la actual) debes elegir otra carpeta de instalación durante el proceso de instalación ( ejemplo C:\Program Files\Mozilla Firefox 58) y ejecutar el programa Firefox.exe desde esa misma carpeta, y/o crear un acceso directo, etc Saludos

GerardoPcp04 said

Hola Como veras en la consulta que te pase del link y tanto en el video que se encuentra en la misma, esta clara la solución del mismo problema que tienes, que no puedes completar los pasos no significa que la respuesta "no te sirva" Para instalar una versión anterior (u otra versión a la actual) debes elegir otra carpeta de instalación durante el proceso de instalación ( ejemplo C:\Program Files\Mozilla Firefox 58) y ejecutar el programa Firefox.exe desde esa misma carpeta, y/o crear un acceso directo, etc Saludos

Posiblemente esté clara la solución que me propones, pero tengo la dificultad con el enlace porque desconozco el idioma. Pero ciertamente no te puedo decir si esta solucionado el tema (para mí, no), pero no te molesto más y te agradezco tu interes.

Hola, No hay problema, estoy para ayudarte. El link que te pase es una consulta similar del foro en español: https://support.mozilla.org/es/questions/1211051#answer-1094467

El video con una guía también en español: https://www.youtube.com/watch?v=k_uU7hVXQDQ&feature=youtu.be

En esa consulta hay otro link con el detalle y descripción del problema (bug) pero no tienes que prestarle atención, solo estaba para mostrar que se detecto el problema y trabajaron en una "solución" provisoria, pero siria que lo ignores. Saludos

GerardoPcp04 said

Hola, No hay problema, estoy para ayudarte. El link que te pase es una consulta similar del foro en español: https://support.mozilla.org/es/questions/1211051#answer-1094467 El video con una guía también en español: https://www.youtube.com/watch?v=k_uU7hVXQDQ&feature=youtu.be En esa consulta hay otro link con el detalle y descripción del problema (bug) pero no tienes que prestarle atención, solo estaba para mostrar que se detecto el problema y trabajaron en una "solución" provisoria, pero siria que lo ignores. Saludos

Hola, segui las instrucciones que vienen en el vídeo que me enviaste, para Restaurar una version anterior y poder intentar Importar el certificado, ya que en mi versión de Mozilla Firefox 61.0 (64bits) no se puede o no lo Importa y me baje la 57.0 para instalar el certificado y tampoco lo Importa. No sé si hay alguna versión especial, que deba bajarme para poder Importar el Certificado. Espero tus segerencias. Saludos