We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

IBM Trusteer Rapport icon missing

  • 1 odpowiedź
  • 40 osób ma ten problem
  • 9 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od Shadow110

Marti Campbell
Marti Campbell
more options

Downloaded Trusteer Rapport and understand I need to go to Add-ons and extensions to add a Rapport extension. But there is no Rapport choice. Help.

Downloaded Trusteer Rapport and understand I need to go to Add-ons and extensions to add a Rapport extension. But there is no Rapport choice. Help.

Wszystkie odpowiedzi (1)

Shadow110
Shadow110
more options

This is not a Firefox Issue. We allow then to post on the Extension page once their program passes some testing. After that it is them you must contact for support.

They are slow at updating to Firefox Latest Version. Page says good for 56 does not say good for 56.0.2 There is Submit a Ticket Link on this page. https://www.trusteer.com/support/supported-platforms

https://trusteer.secure.force.com/PKB/articles/FAQ/How-to-enable-Rapport-Firefox-extension

Note : Firefox 56.0.2 is current release https://www.mozilla.org/firefox/all/ Full Version Installer Note : Firefox 57 Quantum release date Nov 14th https://www.mozilla.org/en-US/firefox/quantum/ Note : Legacy Extensions will be disabled and or removed.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.