Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

I cannot log into my account

  • 1 odpowiedź
  • 2 osoby mają ten problem
  • 2 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od philipp

Darth Homer
Darth Homer
more options

I get "unexpected error" every time I try to log into my account.

Also, password and user name reset emails never arrive.

I have the feeling there is something really wrong with my account.

I get "unexpected error" every time I try to log into my account. Also, password and user name reset emails never arrive. I have the feeling there is something really wrong with my account.

Wszystkie odpowiedzi (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, yes there is currently a general ongoing service outage affecting logins with firefox accounts. mozilla engineers are aware of it and working to resolve it. please try it again a little bit later & sorry for the inconvenience!