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El icono (estrella) de los marcadores no funciona

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Me refiero al icono que está en la sección de personalizar barra de herramientas (adjunto imagen). Ocurre desde la actualización a la versión 69. Antes podía arrastrar un marcador sobre ese icono y se me desplegaba automáticamente mostrando marcadores y carpetas de estos, ahora puedo estar varios minutos con el marcador encima del icono y no sucede nada, puedo dejar caer el marcador dentro, pero lo sitúa al final, no donde yo elija. He intentado varios pasos pero sigue igual. 1 – Inicié en modo seguro, por si el causante fuera un addon. 2 – Reinicié Windows (Firefox nunca me ha pedido reiniciar, pero por si acaso) 3 – Restablecí Firefox. 4 – Desinstalé Firefox con Revo Uninstaller, luego limpié con Ccleaner y busqué manualmente cualquier resto que quedase. 5 – Eso fue ayer, hoy he realizado una instalación totalmente limpia y me encuentro con el mismo problema; sin absolutamente nada, ni marcadores, ni configuración personalizada, ni addons, vamos tal como se instala y nada más. He probado a guardar varios marcadores, he situado el icono …….y nada de nada, deja meterlo pero no se despliega. En la barra de menús sí lo hace pero me resulta mucho más cómodo el icono.

¿Alguna idea?

Me refiero al icono que está en la sección de personalizar barra de herramientas (adjunto imagen). Ocurre desde la actualización a la versión 69. Antes podía arrastrar un marcador sobre ese icono y se me desplegaba automáticamente mostrando marcadores y carpetas de estos, ahora puedo estar varios minutos con el marcador encima del icono y no sucede nada, puedo dejar caer el marcador dentro, pero lo sitúa al final, no donde yo elija. He intentado varios pasos pero sigue igual. 1 – Inicié en modo seguro, por si el causante fuera un addon. 2 – Reinicié Windows (Firefox nunca me ha pedido reiniciar, pero por si acaso) 3 – Restablecí Firefox. 4 – Desinstalé Firefox con Revo Uninstaller, luego limpié con Ccleaner y busqué manualmente cualquier resto que quedase. 5 – Eso fue ayer, hoy he realizado una instalación totalmente limpia y me encuentro con el mismo problema; sin absolutamente nada, ni marcadores, ni configuración personalizada, ni addons, vamos tal como se instala y nada más. He probado a guardar varios marcadores, he situado el icono …….y nada de nada, deja meterlo pero no se despliega. En la barra de menús sí lo hace pero me resulta mucho más cómodo el icono. ¿Alguna idea?
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¡Hola Alina!

Gracias por confirmar, parece ser que es entonces un bug en 69 que ya está resuelto en 70.

Por favor marca tu pregunta como resuelta.

¡Gracias!

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All Replies (7)

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Hola, No recuerdo haber usado esa función, pero probé lo que comentas en las versiones 69 a 71 y no muestra los marcadores al arrastrar una pagina al icono de la Estrella (edición de marcadores), pero seria lo mismo que presionar sobre este icono cuando estas en la ventana de la pagina que quieres marcar. Pero la diferencia es si arrastras un link desde un buscador, correo, etc, como comentas hay que ir al menú de marcadores. Voy a revisar si existe un bug por esta funcionalidad Saludos

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Ok, gracias. He tenido que desinstalar de nuevo Firefox por que hoy al abrirlo me salía una pantalla blanca con: <window id="main-window"^. </p>

En modo seguro funcionaba, después de buscar en varios foros y probar distintas cosas he decidido reinstalar.Cruzando los dedos he copiado algunos archivos del perfil anterior (preferencias, marcadores, extensiones...) al nuevo, para no tener que configurar todo de nuevo y ahora va, pero lo de la estrella de marcadores sigue igual, puedo arrastrar hasta cualquier carpeta pero no a la estrella.

En realidad no es vital ni tan necesario, pero al tenerlo me he acostumbrado a usarlo y olvidarme de la barra de menús (aunque la tengo visible para otras cosas).

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¡Hola Alina!

¿Te refieres a algo así?

En mi Firefox Nightly funciona.

¿Puedes probar si te funciona en Beta, Developer o Nightly disponibles en https://www.mozilla.org/firefox/channel/desktop/ por favor?

Nos cuentas acá cómo te va.

¡Gracias!

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Hola. Sí es lo de la imagen. He instalado y probado las tres versiones con Sandboxie (para no perjudicar la que uso) y en las tres funciona. Al arrastrar se despliega. No sé porqué no me sucede en la actual. Si no lo soluciono supongo que tendré que esperar a la actualización y ver si en la versión estable funciona de nuevo, ya que en la prueba sí lo hace.

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¡Hola Alina!

Gracias por confirmar.

¿Puedes por favor instalar otro Firefox 69 que descargues de https://www.mozilla.org/firefox/all/ en otro Sandboxie y ver si funciona ahí?

Si es así, prueba a https://support.mozilla.org/es/kb/Restablecer%20las%20preferencias#w_soluciahn-1-reiniciar-firefox y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

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Hola. He probado la versión x64 y x32 en Sandboxie y el icono no funciona. No he vuelto a reiniciar/restablecer porque la otra vez no funcionó a pesar de tener la instalación impoluta.

Así que para no marear mucho con este tema creo que lo voy a dejar como está, basándome en que en la versión 70 beta sí iba (en el Sandboxie), esperaré la actualización. De seguir con el mismo problema probaría distintas soluciones y si no pues volvería por aquí de nuevo. A pesar de ser algo un poco raro, no afecta al navegador ni a su uso en general (de momento)

Agradezco la ayuda prestada, que aunque ahora no me hay servido si lo ha hecho en otras ocasiones, así que gracias por la atención.

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Valgt løsning

¡Hola Alina!

Gracias por confirmar, parece ser que es entonces un bug en 69 que ya está resuelto en 70.

Por favor marca tu pregunta como resuelta.

¡Gracias!