Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Broser propose me to download the link as html file inspite of move to links page.

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 4 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

salomander86
salomander86
more options

I try to enter my enternet bank. In all other brosers I push login and automaticly reciev OTP password on my cellphone. In FireFox, the broser propose me to download html file called "otp_enter" when I click login. I dont reciev OTP password and I cant login. Video: http://www.youtube.com/watch?v=PF_XmAzCmCQ&feature=youtu.be

I try to enter my enternet bank. In all other brosers I push login and automaticly reciev OTP password on my cellphone. In FireFox, the broser propose me to download html file called "otp_enter" when I click login. I dont reciev OTP password and I cant login. Video: http://www.youtube.com/watch?v=PF_XmAzCmCQ&feature=youtu.be

Alle antwoorden (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"