Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I was downloading a PDF converter (or so I thought) and I now have a browser called "Babylon Search" sitting on top of Firefox that I can't get rid of.

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 7 weergaven
  • Laatste antwoord van philipp

more options

the URL of Babylon Search: http://search.babylon.com/?affId=110790&tt=120912_nocpc_3912_1&babsrc= HP_ss&mntrId=b4bda73c00000000000000fb0d79b69

the URL of Babylon Search: http://search.babylon.com/?affId=110790&tt=120912_nocpc_3912_1&babsrc= HP_ss&mntrId=b4bda73c00000000000000fb0d79b69

Alle antwoorden (1)

more options

hello bdhebert45, please go to firefox > addons > extensions & remove any suspicious entries (toolbars, things that you have not installed intentionally, etc). also go to the windows control panel / programs and remove all toolbars or potentially unwanted software ("Browser Manager", "Bprotector", "Object Installer") from there and do a full scan of your system with the security software that you have in place.

Remove a toolbar that has taken over your Firefox search or home page

afterwards you can install the searchreset addon to switch back the most common customizations that babylon has done to the browser.

Bewerkt door philipp op