Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Error msg displays since last FF update on 10/10/24

  • 1 antwoord
  • 0 hebben dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van Kiki

sdialo
sdialo
more options

After 10/10/24 FF desktop update, when FF opened, dialog box displays with: "Error: Platform version '131.0.2' is not compatible with minVersion>=131.0 maxVersion<=131.0".

When i hit OK, it closes the FF desktop application.

Can no longer enter the FF desktop browser application

After 10/10/24 FF desktop update, when FF opened, dialog box displays with: "Error: Platform version '131.0.2' is not compatible with minVersion>=131.0 maxVersion<=131.0". When i hit OK, it closes the FF desktop application. Can no longer enter the FF desktop browser application
Gekoppelde schermafbeeldingen

Alle antwoorden (1)

Kiki
Kiki
  • Locale Leader
  • Moderator
  • Administrator
more options

Hi sdialo,

This is a known issue caused by a corrupted installation after a failed update. The workaround is to uninstall and then re-install Firefox to fix this issue while our team is working on a more permanent fix.

Sorry about the inconvenience!

Behulpzaam?

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.