Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

mijn Postvak in gaat niet verder terug dan 20 dagen, terwijl er veel oudere mails in moeten staan

more options

Mijn "Postvak in" laat niet meer mails zien dan van de laatste 20 dagen, terwijl er veel meer oudere zichtbaar zouden moeten zijn. Hoe kan ik deze weer zichtbaar maken? In de instellingen zien ik geen mogelijkheid deze termijn aan te passen. In het verleden zag ik alle nog niet gearchiveerde mails in de postvak in staan.

Mijn "Postvak in" laat niet meer mails zien dan van de laatste 20 dagen, terwijl er veel meer oudere zichtbaar zouden moeten zijn. Hoe kan ik deze weer zichtbaar maken? In de instellingen zien ik geen mogelijkheid deze termijn aan te passen. In het verleden zag ik alle nog niet gearchiveerde mails in de postvak in staan.

Alle antwoorden (8)

more options

Hebt u toevallig (per ongeluk) een filter actief? Zie voor meer info: https://support.mozilla.org/nl/kb/uw-berichten-ordenen-filters-gebruiken

Behulpzaam?

more options

Ik kan geen filters ontdekken.

Behulpzaam?

more options

Ik kan geen filters ontdekken. Ik heb er ook geen gemaakt

Behulpzaam?

more options

Excuus, dat is de verkeerde filtermethode, ik bedoelde het gebruik van het Snelfilter.

Behulpzaam?

more options

Behulpzaam?

more options

Hierin is geen maximum opslag en/of tijd genoemd.

Behulpzaam?

more options

Ook zijn er geen snelfilters geactiveerd

Behulpzaam?

more options

In het geval van IMAP kan het ook nog een instelling aan de serverzijde zijn. Meld u daarvoor aan op de webmail-omgeving en kijk daar bij de diverse instellingen voor synchronisatie.

Behulpzaam?

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.