Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

2 step authentication

  • 1 antwoord
  • 0 hebben dit probleem
  • 6 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

rad_emad2000
rad_emad2000
more options

Good day,

I am trying to activate the two step authentication , I downloaded the app mentioned in your article , I scanned the qr , But when I enter the security code I receive this message (incorrect two-step authentication security code). Note : I tried many times

Thanks

Good day, I am trying to activate the two step authentication , I downloaded the app mentioned in your article , I scanned the qr , But when I enter the security code I receive this message (incorrect two-step authentication security code). Note : I tried many times Thanks

Alle antwoorden (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Make sure to use a trusted internet based time service and verify that the time and timezone are correct on the mobile device with the authenticator app as the TOTP code is only valid for thirty seconds.