Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

reinstalling withFirefox with existingrecovery key

more options

I have recently had a new hard drive installed and wish to reinstall existing data using my existing recovery key

I have recently had a new hard drive installed and wish to reinstall existing data using my existing recovery key

Alle antwoorden (1)

more options

Hi Rob, if you know your Firefox Account password, you won't need your recovery key. If you have forgotten your password, please see: Reset your Mozilla account password with Recovery Keys.