We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

why still crashing?

  • 3 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 7 weergaven
  • Laatste antwoord van Paul

JfloTV
JfloTV
more options

I tried as you suggested by clearing the cache but it still crashes. Please advise

I tried as you suggested by clearing the cache but it still crashes. Please advise

Alle antwoorden (3)

TyDraniu
TyDraniu
  • Top 10 Contributor
more options

Enter about:crashes in the url bar and provide here last 5 crash ids (those beginning with bp-)

JfloTV
JfloTV Vraageigenaar
more options

Doesn't help my immediate problem. I understand though you have to establish a pattern to see where the problem is coming from. Thanks for your timely response

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

Even if you have one crash ID listed, it could help us to find a solution for you.