Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Hello! I can not log on to gmail.com. Firefox keeps directing me to another web site

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 7 weergaven
  • Laatste antwoord van McCoy

roxontherun
roxontherun
more options

Everytime I go the logon web site gmail.com, I get redirected to another web site. How can I solve this problem?

Everytime I go the logon web site gmail.com, I get redirected to another web site. How can I solve this problem?

Alle antwoorden (1)

McCoy
McCoy
more options

Hello roxontherun,

That must be annoying ....

Would you do this please :

Try Firefox in Safe Mode :

If Firefox is not running : Hold down the Shift key when starting Firefox.

If Firefox is running : 3-bar menu => ' ? ' (at the bottom of the dropdown) => 'Restart with Add-ons disabled'. Then OK the restart. A small dialog should appear. Click 'Start in Safe Mode' ( not 'Refresh' !)

See : https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-using-safe-mode

Does that make a difference  ?

Separate issue :

Your system details show that you need to update your Adobe Flash Player - you're running an older version, which can cause problems. Would you please uninstall your current version and install the latest version, which is 32.0.0.114

Uninstaller : https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html

https://get.adobe.com/flashplayer/

Note : some 'extras' may be offered in the download.

Bewerkt door McCoy op