Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Lost 2fa/ recovery codes, would like to setup a new account on the same email

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

Lost 2fa/ recovery codes, would like to setup a new account on the same email

Lost 2fa/ recovery codes, would like to setup a new account on the same email

Alle antwoorden (1)

more options

Try to reset the Firefox Sync password to see if that gives access to the account and disable two factor authentication. You may have to try this more than once to be able to disable 2FA (i.e. use a fresh login).

In case of issues try to log in to the Firefox account via this website.