Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Click to open, window appears with total black screen

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van dannyew

more options

When I click to open Thunderbird, the window sometimes doesn't open at all. Other times it opens to a black AND blank screen. There is a narrow white bar at the top, but no menu. Can't go to Help menu because I'm not getting any data.

When I click to open Thunderbird, the window sometimes doesn't open at all. Other times it opens to a black AND blank screen. There is a narrow white bar at the top, but no menu. Can't go to Help menu because I'm not getting any data.

Alle antwoorden (1)

more options

Nevermind. . I finally shut my computer down and restarted. It opened this time. Thanks anyway!