Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

nothing will fix profile missing or inaccessible, have done everything,

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

can not get anything when i try to load firefox only the message i wrote above please help

can not get anything when i try to load firefox only the message i wrote above please help

Alle antwoorden (2)

more options
more options

Are you possibly using a Windows account that contains special (accented) Unicode characters?

There have been issues reported with a file path to the Firefox profile folder when is contains non ASCII Unicode characters.

  • C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile>\