Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Nelze odeslat email tak, že se nezavře okno emailu po kliknutí na odeslat a email se neodešle. Není žádné chybové hlášení

  • 2 antwoorden
  • 2 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van Hofi

more options

Problém se vyskytnul přesně po přechodu na novou verzi 45. V podstatě udělám následující:

1. otevřu nový email 2. zadám vše potřebné komu, předmět a text včetně podpisu. 3. kliknu na odeslat 4. zobrazí se klasicky okno opravdu chcete odeslat, které potvrdím 5. email se neodeslal a okno nového emailu se stále zobrazuje, jako bych email neodeslal. Operaci můžu opakovat do nekonečna a nestane se nic

Kontroloval jsem všechna nastavení a vše je v pořádku a dle předchozího nastavení, které bylo do poslední minuty před aktualizací funkční.

Děkuji

Problém se vyskytnul přesně po přechodu na novou verzi 45. V podstatě udělám následující: 1. otevřu nový email 2. zadám vše potřebné komu, předmět a text včetně podpisu. 3. kliknu na odeslat 4. zobrazí se klasicky okno opravdu chcete odeslat, které potvrdím 5. email se neodeslal a okno nového emailu se stále zobrazuje, jako bych email neodeslal. Operaci můžu opakovat do nekonečna a nestane se nic Kontroloval jsem všechna nastavení a vše je v pořádku a dle předchozího nastavení, které bylo do poslední minuty před aktualizací funkční. Děkuji

Gekozen oplossing

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg/img ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať". = Je možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Odporúčam ho pre kontrolu odinštalovať (vypnúť). = Ak problém nepominie vytvorte si NOVÝ PROFIL. Na vytvorenie nového profilu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: "thunderbird -p" - bez úvodzoviek a preverte, či problém pretrváva. Ak problém nepominie, tak sa môžete vrátiť k pôvodnému profilu tiež príkazom "thunderbird -p" http://imgbank.cz/images/2015/08/20/Thunderbird_novy_profil.jpg

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (2)

more options

Gekozen oplossing

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg/img ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať". = Je možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Odporúčam ho pre kontrolu odinštalovať (vypnúť). = Ak problém nepominie vytvorte si NOVÝ PROFIL. Na vytvorenie nového profilu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: "thunderbird -p" - bez úvodzoviek a preverte, či problém pretrváva. Ak problém nepominie, tak sa môžete vrátiť k pôvodnému profilu tiež príkazom "thunderbird -p" http://imgbank.cz/images/2015/08/20/Thunderbird_novy_profil.jpg

more options

Dobrý den,

puštění v nouzovém režimu a vypnutí všech doplňků pomohlo - odesílání funguje.

děkuji moc za pomoc