Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

when i'm opening new tab ask.com is coming as default home page and firefox stops working

  • 1 antwoord
  • 2 hebben dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

please solve this problem and reply to my e-mail id

(We do not provide e-mail support. Commented out e-mail address)

please solve this problem and reply to my e-mail id <!-- [email protected]> (We do not provide e-mail support. Commented out e-mail address)

Bewerkt door Moses op

Alle antwoorden (1)

more options

You can open the about:config page via the location/address bar and search for prefs that refer to ask.com. You can reset user set (bold) prefs via the right-click context menu to the default value.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window

If you do not keep changes after a restart or otherwise have problems with preferences, see: