We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Format attiktan sonra kayıtlı parola ve internet sitelerine ulasamama

  • 1 reply
  • 1 has this problem
  • 2 views
  • Last reply by Selim

more options

Merhabalar. Yillardir mozilla firefox kullanirim. Basima ilk kez boyle birsey geldi. Bilgisayarıma Format attıktan sonra Firefoxu yükledim daha sonra sync yapmak için parolamı girdim ancak parolam yanlıştı unutmusum parola sıfırlama işlemi yaptım daha sonra giriş yaptığımda eşitleme yaptığımda herhangi bir veriyi Mozilla yüklenmedi çıkış yapıp tekrar girdim başka bilgisayardan girdim Telefondan girdim ancak eşitleme işlemini yapmadı yıllardır kayıtlı olan parola internet sitesi adresleri hepsi gitmişti bu verilere tekrar ulaşma şansım var mıdır yardımlarınız için teşekkürler

Merhabalar. Yillardir mozilla firefox kullanirim. Basima ilk kez boyle birsey geldi. Bilgisayarıma Format attıktan sonra Firefoxu yükledim daha sonra sync yapmak için parolamı girdim ancak parolam yanlıştı unutmusum parola sıfırlama işlemi yaptım daha sonra giriş yaptığımda eşitleme yaptığımda herhangi bir veriyi Mozilla yüklenmedi çıkış yapıp tekrar girdim başka bilgisayardan girdim Telefondan girdim ancak eşitleme işlemini yapmadı yıllardır kayıtlı olan parola internet sitesi adresleri hepsi gitmişti bu verilere tekrar ulaşma şansım var mıdır yardımlarınız için teşekkürler

All Replies (1)

more options

Merhaba,

Firefox hesabınızın parolasını sıfırladığınızda hesaptaki tüm veriler silinir. Parola sıfırlama ekranında bununla ilgili bir uyarı yer alıyor ama gözünüzden kaçmış olabilir.

Eski verileriniz telefonunuzdaki Firefox'ta duruyorsa ayarlara girip "şimdi eşitle" komutunu vererek telefondaki verileri hesabınıza geri yükleme şansınız olabilir.