Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Error con el cursor en pagina del Banco Santander de Chile

  • 1 balasan
  • 0 ada masalah ini
  • 1 paparan
  • Balasan terakhir oleh GerardoPcp04

more options

Al ingresar a la pagina del banco mencionado en el asunto, ocurre un interacción bastante extraña con el cursor del mouse. Al intentar rellenar un formulario dentro de la cuenta personal, doy como ejemplo el formulario para transferencias. Cuando se hace click con el botón izquierdo del ratón, en cualquiera de los campos obligatorios, se puede escribir como máximo dos caracteres antes de que el cursor mencionado se transforme en una casilla de pegado. Al intentar hacer click nuevamente, uno o dos segundos pasan antes de que el problema se repita nuevamente. El problema persiste sin importar cuantas veces se haga click en el campo deseado. Desconozco si es un problema del sitio o de la versión del navegador, pero en la imagen adjunta se puede apreciar el menú de pegado que arroja el botón izquierdo y en la otra imagen el menú que se despliega con el botón derecho.

El problema mencionado es un caso aislado al sitio web: https://banco.santander.cl/personas

No se me ha presentado en otros sitio web.

Gracias de antemano a quién me pueda ayudar a solventar el problema. Nunca he tenido problemas de este tipo hasta el día de hoy.

Al ingresar a la pagina del banco mencionado en el asunto, ocurre un interacción bastante extraña con el cursor del mouse. Al intentar rellenar un formulario dentro de la cuenta personal, doy como ejemplo el formulario para transferencias. Cuando se hace click con el botón izquierdo del ratón, en cualquiera de los campos obligatorios, se puede escribir como máximo dos caracteres antes de que el cursor mencionado se transforme en una casilla de pegado. Al intentar hacer click nuevamente, uno o dos segundos pasan antes de que el problema se repita nuevamente. El problema persiste sin importar cuantas veces se haga click en el campo deseado. Desconozco si es un problema del sitio o de la versión del navegador, pero en la imagen adjunta se puede apreciar el menú de pegado que arroja el botón izquierdo y en la otra imagen el menú que se despliega con el botón derecho. El problema mencionado es un caso aislado al sitio web: https://banco.santander.cl/personas No se me ha presentado en otros sitio web. Gracias de antemano a quién me pueda ayudar a solventar el problema. Nunca he tenido problemas de este tipo hasta el día de hoy.
Lampirkan skrinsyot

All Replies (1)

more options

Hola, Puedes probar: 1) Desactivar la "protección contra rastreo mejorada". Escudo lado izquierdo del campo de búsqueda en internet ( o URL). 2) Borrar cookies y datos del sitio para esa pagina web: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies#w_limpiar-cookies-del-sitio-web-actual Saludos