Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

geen geluid of geen beeld

more options

Goedendag, Als ik via insta of facebook een filmpje/reel afspeel en ik zet het geluid aan (via het speaker-icoontje rechts onderin), stopt de video en krijg ook geen geluid. Klik ik het speaker-icoontje weer op uit dan gaat het filmpje/reel weer gewoon afspelen.

Als ik mijn browser afsluit en weer opstart, krijg ik wel geluid en beeld tegelijk. Alleen na een tijdje gaat het weer fout.


Ik hoop dat u een oplossing hiervoor kan aanrijken, dit is toch wel erg irritant :-(

met vriendelijke groet,

Pieter

Goedendag, Als ik via insta of facebook een filmpje/reel afspeel en ik zet het geluid aan (via het speaker-icoontje rechts onderin), stopt de video en krijg ook geen geluid. Klik ik het speaker-icoontje weer op uit dan gaat het filmpje/reel weer gewoon afspelen. Als ik mijn browser afsluit en weer opstart, krijg ik wel geluid en beeld tegelijk. Alleen na een tijdje gaat het weer fout. Ik hoop dat u een oplossing hiervoor kan aanrijken, dit is toch wel erg irritant :-( met vriendelijke groet, Pieter

All Replies (3)

more options

In deze artikelen staan oplossingen voor veel voorkomende problemen, hopelijk zit uw probleem en de oplossing ervoor hier ook bij:

Helpful?

more options

alles geprobeerd, maar niets helpt.

Ik zie bij Insta en Faceboom het filmje draaien. Als ik vervolgens het geluids-icoontje op aan zet, stopt het beeld én heb ik nog steeds geen geluid. Zet ik het luidspreker-icoontje weer op mute, gaat de video weer verder.

Als ik mijn browser afsluit en alles weer opstart, dan heb ik wel weer geluid bij de videos op insta en facebook. maar een paar uur later, soms langer, heb ik weer het zelfde probleem......

Helpful?

more options

Treedt het probleem ook op in de Probleemoplossingsmodus?

Mocht dat het geval zijn dan staan eventuele volgende stappen in dit artikel. Hopelijk lukt het een oplossing te vinden!

Helpful?

Ask a question

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.