Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Pestañas sin contenido en reinicio de Firefox

  • 7 replies
  • 3 have this problem
  • 3 views
  • Last reply by Flinsy

more options

Hola Foro! Desde hace dos días que se actualizó Firefox hay problemas en las pestañas abiertas al cierre del navegador que se muestran sin contenido y no guarda los sitios abiertos, es la primera vez que observo esto desde que uso Firefox desde la versión 1.x sin tener instalado otro navegador a excepción de internet explorer en mi equipo aunque casi no uso. Lo que hice fue reinstalar el navegador aunque sin solucionar este inconvenientes. Me genera un problema ya que luego de pasarme de MyIE2 a Firefox allá por el 2001 a 2003 no lo he cambiado ya que la facilidad del uso de múltimples pestaña fue lo que me hizo elegir este navegador como mi principal. Hay algo que deba hacer para poder solucionar este inconveniente?

Van las imágenes en otro servidor porque tampoco puedo cargar las imagenes en este mensaje. https://i.imgbox.com/S0Enww17.jpg https://i.imgbox.com/8J6s4L8D.jpg https://i.imgbox.com/jxzucIou.jpg

Saludos.

Hola Foro! Desde hace dos días que se actualizó Firefox hay problemas en las pestañas abiertas al cierre del navegador que se muestran sin contenido y no guarda los sitios abiertos, es la primera vez que observo esto desde que uso Firefox desde la versión 1.x sin tener instalado otro navegador a excepción de internet explorer en mi equipo aunque casi no uso. Lo que hice fue reinstalar el navegador aunque sin solucionar este inconvenientes. Me genera un problema ya que luego de pasarme de MyIE2 a Firefox allá por el 2001 a 2003 no lo he cambiado ya que la facilidad del uso de múltimples pestaña fue lo que me hizo elegir este navegador como mi principal. Hay algo que deba hacer para poder solucionar este inconveniente? Van las imágenes en otro servidor porque tampoco puedo cargar las imagenes en este mensaje. https://i.imgbox.com/S0Enww17.jpg https://i.imgbox.com/8J6s4L8D.jpg https://i.imgbox.com/jxzucIou.jpg Saludos.
Attached screenshots

Chosen solution

¡Hola!

¿Qué directorios te aparecen listados en la página about:profiles ?

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

  • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

  • En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
  • En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
  • En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
    (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

SafeMode-Fx35

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.

Read this answer in context 👍 1

All Replies (7)

more options

Me di cuenta que los complementos se han reestablecidos a los valores predeterminados y no logro poder hacer que se cambien de carpeta como por ejemplo descargas en DTA (DownThemAll!) que yo tengo una carpeta en otra unidad y queda por defecto en C:\Users\User\Downloads y no hay manera de reemplazarla, además de que cambió el diseño. Verdaderamente la actualización no fue la esperada y no se como revertirla!!!! Ayuda por favor, a alguien le sucede lo mismo?

more options

Chosen Solution

¡Hola!

¿Qué directorios te aparecen listados en la página about:profiles ?

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

  • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

  • En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
  • En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
  • En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
    (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

SafeMode-Fx35

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.

more options

Hola Alex! Evidentemente el problema desaparece en modo seguro. Ahora comenzaré a investigar donde se estaría originando el problema. La desinstalación la realicé con RevoUnistaller, en rigor borraría todo, quizás deba hacer un refresh a ver si se soluciona, empero voy a seguir el enlace proporcionado. Adjunto la captura de las carpetas dentro de about:profiles. Cuando descubra la solución te la comento para ayudar a otros en mi misma posición. Probablemente algo de mi perfil esté dañado, aunque hice todo desde cero nuevamente. Saludos.

more options

Hola Alex! Refresqué mi perfil y se eliminó todo de modo que ahora funciona sin problemas, igualmente restauraré mi perfil con la copia realizada para tratar de replicar el problema y ver que es lo que está interfiriendo en el problema a ver si logro aislarlo y compartir el descubrimiento para que otros sepan y si es posible desactivar ese problema, o al menos conocerlo. Slds.

more options

Hola Alex! Afortunadamente logré aislar el complemento que causaba el problema y es ie-tab (https://addons.mozilla.org/es/firefox/addon/ie-tab/ ) Desconozco porque en la actualización quedó activo si en la página del mismo aclara que "Este complemento no es compatible con tu versión de Firefox. " y normalmente Firefox hace la comprobación y deshabilita los que causan problemas. En fin, lo bueno es saber el origen ya que hacer un refresh está bueno, pero se desconoce por donde viene el problema. Gracias por haberme orientado y lograr aislar el problema, espero que sirva para otros usuarios que puedan tener este mismo problema. Gracias :)

more options

¡Hola!

Me alegro que tu problema se haya resuelto. Si aún no lo has hecho, te pido que selecciones la respuesta que resuelve tu problema, Así, ayudarás a otros usuarios que tengan problemas parecidos a encontrar la solución más rápidamente.

Gracias por ponerte en contacto con la Ayuda de Mozilla.

more options

Hola Alex! Gracias por tu feed back. Fueron tus sugerencia que me hicieron seguir el hilo y encontrar el complemento generador del problema. Con hacer un REFRESH lo solucionaba, pero nunca iba a saber cual complemento entraba en conflicto, cosa que ahora lo sé. GRACIAS :)