Problemas con la última actualización
Desde la última actualización comencé a percibir pequeños fallos menores, como iconos erróneos en la barra de herramienta de marcadores (Gmail me aparece con el icono de otra página web), aunque no le di importancia; sin embargo, ahora he intentado modificar mis marcadores y no responde, es decir, añadir nuevos marcadores no da problemas, pero es a la hora de eliminarlos cuando falla. He probado reiniciando Firefox, así como mi ordenador, así que he de suponer que el problema viene de la última actualización de Firefox, realizada el 7 de febrero.
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Hola, ¿Realizaste el reinicio (refrescar) del Firefox desde el Botón "Refrescar Firefox" que se encuentra en "Ayuda" ->" Información para solución de problemas" ? Si esto no funciono podes probar iniciar en Modo Seguro según describe el siguiente articulo:
https://support.mozilla.org/es/kb/resolver-problemas-de-firefox-usando-el-modo-segur
Este modo deshabilita entre otras cosas los complementos, si funciona correctamente en modo seguro puede probar iniciar en modo normal, luego deshabilitar todos los complementos e ir habilitandolos de a uno para determinar cual genera el problema. Espero tu comentarios de las pruebas, gracias!
Hola,
he ido siguiendo los pasos que me has indicado pero sigue sin funcionar, no tengo posibilidad de eliminar marcadores que tengo guardados. ¿Alguna sugerencia?
Gracias por tu ayuda.
Hola, Si, podes cerrar el Firefox, ir a la carpeta de perfil del Firefox (ver imagen adjunta), renombrar el archivo places.sqlite por ejemplo como places.sqlit_ y volver a abrir el Firefox debería iniciar sin Marcadores ni historial.
Si no funciona podrías reinstalar el Firefox como por defecto.
