Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Natao arisiva ity resaka mitohy ity. Mametraha fanontaniana azafady raha mila fanampiana.

Digital Rights-Komponent i cannot look amazon Prime

  • 4 valiny
  • 1 manana an'ity olana ity
  • 8 views
  • Valiny farany nomen'i cor-el

more options

Hello ican`t watch amazon primne videos If i want to start it says the following german text sorry. With Chrome is no Problem what can I do? Fehler Digitale Rechteverwaltung Ihrem Browser fehlt eine Digital Rights-Komponente.

Geben Sie in die Adressleiste Ihres Browsers about:addons ein. Drücken Sie die Eingabetaste und klicken Sie dann auf der linken Seite auf Plugins. Wählen Sie unter Widevine Content Decryption Module den Wert Immer aktivieren aus. Aktualisieren Sie dann die Webseite mit dem Video und versuchen Sie erneut, das Video abzuspielen.

Wenn das Video nicht abgespielt wird, gehen Sie wieder zu Plugins. Klicken Sie das Zahnradsymbol am oberen Seitenrand und klicken Sie dann auf Auf Updates überprüfen. Wenn die Plugins aktualisiert wurden, aktualisieren Sie die Seite des Videos und versuchen Sie erneut, das Video abzuspielen.

Für weitere Hilfe wenden Sie sich bitte unter www.amazon.de/videohelp an den Amazon Kundenservice und beziehen Sie sich auf den Fehlercode 7235.

Hello ican`t watch amazon primne videos If i want to start it says the following german text sorry. With Chrome is no Problem what can I do? Fehler Digitale Rechteverwaltung Ihrem Browser fehlt eine Digital Rights-Komponente. Geben Sie in die Adressleiste Ihres Browsers about:addons ein. Drücken Sie die Eingabetaste und klicken Sie dann auf der linken Seite auf Plugins. Wählen Sie unter Widevine Content Decryption Module den Wert Immer aktivieren aus. Aktualisieren Sie dann die Webseite mit dem Video und versuchen Sie erneut, das Video abzuspielen. Wenn das Video nicht abgespielt wird, gehen Sie wieder zu Plugins. Klicken Sie das Zahnradsymbol am oberen Seitenrand und klicken Sie dann auf Auf Updates überprüfen. Wenn die Plugins aktualisiert wurden, aktualisieren Sie die Seite des Videos und versuchen Sie erneut, das Video abzuspielen. Für weitere Hilfe wenden Sie sich bitte unter www.amazon.de/videohelp an den Amazon Kundenservice und beziehen Sie sich auf den Fehlercode 7235.

All Replies (4)

more options

Did you follow the instructions you posted?

more options

what can I do? Amazon Prime doesn`t work with my firefox. Digital rights Problem. whats wrong. Youtube is ok but no Prime.

more options

FredMcD said

Did you follow the instructions you posted?

Yes i Followed the Instr. Not solved

more options

Try to toggle DRM off/on to see if that makes Firefox (re)load DRM components.