We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Natao arisiva ity resaka mitohy ity. Mametraha fanontaniana azafady raha mila fanampiana.

Firefox no conserva mis preferencias de búsqueda

  • 1 valiny
  • 1 manana an'ity olana ity
  • 2 views
  • Valiny farany nomen'i alex_mayorga

more options

Quiero usar Google, no Yahoo. Lo selecciono, una y otra vez. He llegado a "eliminar" las opciones de Yahoo y la de configuración establecida por Firefox. Funciona... hasta el día siguiente, cuando vuelve a estar Yahoo como buscador. Debo añadir que en "Opciones", en "Buscar", cuando hago mi selección, no aparece ningún botón para "guardar" mi selección. No me deja más opción que cerrás el cuadro.

Quiero usar Google, no Yahoo. Lo selecciono, una y otra vez. He llegado a "eliminar" las opciones de Yahoo y la de configuración establecida por Firefox. Funciona... hasta el día siguiente, cuando vuelve a estar Yahoo como buscador. Debo añadir que en "Opciones", en "Buscar", cuando hago mi selección, no aparece ningún botón para "guardar" mi selección. No me deja más opción que cerrás el cuadro.

Vahaolana nofidina

¡Hola Dimitry!

En Cambia tu configuración de búsqueda predeterminada en Firefox no indica que haya que "guardar".

La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial.

Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.

Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:

  1. Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
    • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Información para solucionar problemas. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas.
  2. Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
  3. En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece a este: Button reset. Haz clic en él.
  4. Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
  5. Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.

¿Se ha solucionado el problema? ¡Informános y mándanos tus comentarios!

¡Gracias!

Hamaky an'ity valiny ity @ sehatra 👍 0

All Replies (1)

more options

Vahaolana Nofidina

¡Hola Dimitry!

En Cambia tu configuración de búsqueda predeterminada en Firefox no indica que haya que "guardar".

La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial.

Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.

Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:

  1. Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
    • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Información para solucionar problemas. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas.
  2. Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
  3. En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece a este: Button reset. Haz clic en él.
  4. Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
  5. Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.

¿Se ha solucionado el problema? ¡Informános y mándanos tus comentarios!

¡Gracias!