Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Mulongo oyo etiyamaki na archive. Tuna motuna mosusu soki osengeli na lisalisi

Porque páginas do Facebook não está carregando corretamente?

  • 6 biyano
  • 1 eza na nkokoso oyo
  • 2 views
  • Eyano yasuka ya Rasec36

more options

A página de login do Facebook não está carregando corretamente, ela carrega totalmente desconfigurada, só se consegue ter a página carregada corretamente após várias reiniciar o navegador diversas vezes e acessar a página, e caso o usuário feche a página e tenta acessar a página novamente, o problema retorna, até mesmo os jogos contidos no Facebook não carregam corretamente, O problema acontece somente no Mozilla Firefox, tanto pelo computador quanto pelo dispositivo móvel usando o mesmo navegador no dispositivo. O problema começou ontem dia 25 de agosto de 2016, meu navegador estava na versão 47.0.2, atualizei para a nova versão 48.0.2 e o problema persistiu no navegador, retornei para a versão 47.0.1 e nada resolvido. Vários procedimentos já foram realizados para tentar solucionar o problema, como:

- Limpeza dos dados de navegação - Verificação de vírus(nada encontrado) - Alteração de servidor DNS

O que está havendo com o Mozilla Firefox em relação ao Facebook? Somente no Mozilla Firefox que está ocorrendo este problema em carregamento de páginas do Facebook. Porque? Qual o problema?

A página de login do Facebook não está carregando corretamente, ela carrega totalmente desconfigurada, só se consegue ter a página carregada corretamente após várias reiniciar o navegador diversas vezes e acessar a página, e caso o usuário feche a página e tenta acessar a página novamente, o problema retorna, até mesmo os jogos contidos no Facebook não carregam corretamente, O problema acontece somente no Mozilla Firefox, tanto pelo computador quanto pelo dispositivo móvel usando o mesmo navegador no dispositivo. O problema começou ontem dia 25 de agosto de 2016, meu navegador estava na versão 47.0.2, atualizei para a nova versão 48.0.2 e o problema persistiu no navegador, retornei para a versão 47.0.1 e nada resolvido. Vários procedimentos já foram realizados para tentar solucionar o problema, como: - Limpeza dos dados de navegação - Verificação de vírus(nada encontrado) - Alteração de servidor DNS O que está havendo com o Mozilla Firefox em relação ao Facebook? Somente no Mozilla Firefox que está ocorrendo este problema em carregamento de páginas do Facebook. Porque? Qual o problema?

Solution eye eponami

Samuel Santos disse

Verifique se no Modo de Segurança esse problema persiste. https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/solucione-problemas-firefox-usando-modo-de-seguranca

Samuel Santos Desculpe na demora na resposta. O problema não era só no Firefox, mas em tudo que é navegador, e o problema era no próprio Facebook, que voltou ao normal 1 dia depois. E muitos usuários reclamavam do mesmo problema em todos os navegadores e inclusive nos navegadores do dispositivo móvel. Abraços! Agradeço sua atenção!

Tanga eyano oyo ndenge esengeli 👍 0

All Replies (6)

more options

Printscreen da página do Facebook não carregada corretamente. Detalhe: Conexão da rede está perfeita: 35 Mega, chegando a cerca de 35.60 Mbps no medidor de velocidade da conexão.

more options

Olá! Provavelmente o Real Times pode estar causando este problema. Desative ou desinstale para ver se resolve.

more options

Samuel Santos disse

Olá! Provavelmente o Real Times pode estar causando este problema. Desative ou desinstale para ver se resolve.


Samuel Santos

Se o problema fosse o Real Times, no Firefox do meu dispositivo móvel não estaria com o mesmo problema.

Sinto muito mas sua resposta não foi convincente! tisc tisc tisc

more options

Alerta

  • Uma resposta duplicada foi removida.
  • Perguntas sobre outros produtos devem ser feitas no fórum correspondente para melhor suporte.
  • Neste tópico iremos tratar apenas sobre Firefox para Desktop.
more options

Verifique se no Modo de Segurança esse problema persiste.

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/solucione-problemas-firefox-usando-modo-de-seguranca

Ezalaki modifié na Samuel Santos

more options

Solution eye oponami

Samuel Santos disse

Verifique se no Modo de Segurança esse problema persiste. https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/solucione-problemas-firefox-usando-modo-de-seguranca

Samuel Santos Desculpe na demora na resposta. O problema não era só no Firefox, mas em tudo que é navegador, e o problema era no próprio Facebook, que voltou ao normal 1 dia depois. E muitos usuários reclamavam do mesmo problema em todos os navegadores e inclusive nos navegadores do dispositivo móvel. Abraços! Agradeço sua atenção!