Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

Exclusão de mensagens da caixa spam, utilizando conta Imap.

  • 6 답장
  • 2 이 문제를 만남
  • 35 보기
  • 최종 답변자: Diego Victor

more options

Bom dia, Antecipo agradecimentos pela ajuda. Há 4 mensagens na pasta spam que não são deletadas, eu apago essas mensagens e ao recarregar a pasta elas voltam. Já entrei pelo browser no gmail para ver se essas mensagens estão lá, mas não estão. Ressalto que uso 3 contas do gmail, todas usando imap.

Bom dia, Antecipo agradecimentos pela ajuda. Há 4 mensagens na pasta spam que não são deletadas, eu apago essas mensagens e ao recarregar a pasta elas voltam. Já entrei pelo browser no gmail para ver se essas mensagens estão lá, mas não estão. Ressalto que uso 3 contas do gmail, todas usando imap.

모든 댓글 (6)

more options

Olá,

Condensar suas pastas:

  • Arquivo >> Condensar pastas

Tente também repara-la:

  • Clique com o botão direito do mouse sobre a pasta e selecione Propriedades depois clique em Reparar pasta

글쓴이 Diego Victor 수정일시

more options

Diego Victor, não fiz essa operação, mas farei e postarei os resultados, até ví essa opção, mas não a executei. Obrigado por enquanto.

more options

Estou curioso em saber que seu problema foi resolvido. O problema foi resolvido? Se foi, por favor, marque este tópico como resolvido, marcando a solução.
Isso irá ajudar outros usuários com problemas semelhantes a encontrar ajuda mais rápida e eficiente.

more options

Bom dia, me perdoe a demora, infelizmente não resolveu, fiz a condensação de pastas e as reparei também. Há alguma outra solução que possa ser usada? O pior que agora aumentou, não são mais 4 emails e sim 8. Eu limpo a caixa spam, depois limpo a lixeira, volto para a caixa de spam e essas oitos mensagens voltam.

more options

Eu novamente, acabei de fazer novamente a condensação e nada, o problema desse spam está na conta definida como padrão, vale lembrar que uso 3 contas imap, todas do gmail.

more options

Sinto muito que esteja com este problema ainda, provavelmente este é um problema com um arquivo corrompido, acho que nesse caso criar um novo perfil do Thunderbird seja a melhor opção já que você tem varias contas.