Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

he dejado de recibir mensajes

  • 3 답장
  • 1 이 문제를 만남
  • 21 보기
  • 최종 답변자: GerardoPcp04

more options

tengo dos ordenadores con el thunderbird instalado uno de ellos recibe los mensajes pero cuando abro el otro y recibo los mensajes en el otro si luego vuelvo al primero y abro thunder ya no recibe los mensajes es incapaz de conectar con el servidor, tengo que borrar la cuenta y volverla a crea y entonces vuelve a recibir los mensajes, si abro en el otro deja de nuevo de recibirlos

tengo dos ordenadores con el thunderbird instalado uno de ellos recibe los mensajes pero cuando abro el otro y recibo los mensajes en el otro si luego vuelvo al primero y abro thunder ya no recibe los mensajes es incapaz de conectar con el servidor, tengo que borrar la cuenta y volverla a crea y entonces vuelve a recibir los mensajes, si abro en el otro deja de nuevo de recibirlos

모든 댓글 (3)

more options

Hola No me quedo claro si aparece un error de conexión con el servidor de correo o se conecta y no recibís los correos, con lo primero tendrías que contactar con el proveedor del servicio de correo porque no hay motivo por el cual el Thunderbird no pueda conectarse a la misma cuenta si anteriormente ya esta conectado. Otro motivo es que el Router/Firewall o Gateway este manteniendo las conexiones con el anterior Thunderbird, logico si ambos Thunderbird estan en el misma red, este problema es muy raro pero puedes probar reiniciando el Router

Saludos

more options

hola

no da error simplemente no baja los mensajes, no llega a conectarse al servidor. el otro PC no está conectado al mismo tiempo.

la solución que me ha funcionado es borrar la cuenta del pc y volverla a dar de alta y empieza a recibir los mensajes pero si cierro y conecto el otro ordenador aunque sea otro día al volver a conectar el primero vuelve a pasar lo mismo.

sin embargo sí que me deja enviar mensajes pero me da un error aunque deja enviarlo:

" Su mensaje se ha enviado pero no se ha copiado a su carpeta de mensajes enviados (Enviados) debido a errores de red o acceso a archivos. Puede reintentar o guardar el mensaje en modo local a Carpetas locales/Enviados (nombre del correo.com (IMAP).

es como si accediese parcialmente pero no a las carpetas de los mensajes tanto recibidos como enviados.

las dos cuentas están configuradas igual.

more options

Hola, Ambas PC están en la misma Red? no me quedo claro si el problema es siempre en la misma PC o le sucede a las 2, la próxima vez puedes probar reiniciar el modem/router de internet. Saludos